Ο κόσμος γίνεται θύμα, γιατί, απλούστατα, το έχει συνηθίσει πως θα τον εξαπατήσουν . Έμαθε να μην αντιδρά και έπαψε να τον ξαφνιάζει όταν τον εξαπατούν ή τον ταλαιπωρούν σε δημόσιες υπηρεσίες ή οι εταιρίες και οι υπάλληλοι . Έμαθε να μην αντιδρά και να μην απαιτεί να εξυπηρετηθεί σωστά και γρήγορα. Δεν ακολουθεί τις νόμιμες οδούς για να πάρει αυτό που πρέπει ή να διαμαρτυρηθεί με έξυπνό τρόπο για να πάψει πια να κυρίαρχή αυτή η νοοτροπία ότι ενώ πληρώνεις φταις και από πάνω και δεν παίρνεις την σωστή εξυπηρέτηση! Γινόμαστε θύματα από μόνοι μας! Το επιλέγουμε!
Και δεν λέω να καυγαδίζεις συνέχεια. Υπάρχουν και άλλοι τρόποι να διεκδικείς αυτό που πρέπει.
Λέγοντας με αυστηρότητα και σοβαρότητα:
Ότι θα το αναλάβει ο δικηγόρος σου αν δεν λυθεί το θέμα αμέσως.
Λέγοντας ότι θα πας τώρα αμέσως στον υπεύθυνο και στον ακόμη πιο ανώτερο μέχρι να λυθεί το θέμα ή για να παραπονεθείς.
Λέγοντας ότι δεν θα ξανά αγοράσεις από αυτούς και θα ενημερώσεις μέσω social το πόσο μάπα εξυπηρέτηση ή μάπα προϊόντα έχουν.
Καταγράφοντας την αντιμετώπιση που πήρες και δείχνοντας το βίντεο στην μαμά εταιρία απαιτώντας μία συγνώμη και μία αποζημιώσει.
……. και και και ανάλογα το πρόβλημα υπάρχει και η ανάλογη λύση (άλλες φορές κάπως τρελή, άλλες φορές πιο συμβατική, άλλες φορές αστεία) χωρίς καυγάδες.
Γίνε δημιουργικός χωρίς να βλάψεις κάποιον.
Πρέπει να αλλάξει αυτή η νοοτροπία και να ξέρει ο κάθε «επαγγελματίας» πως εάν δεν είναι σωστός απέναντι στον πελάτη (αυτόν που πλήρωσε και δεν προσπάθησε να εξαπατήσει τον επαγγελματία ) θα έχει συνέπιες και θα χάσει πελατεία και θα την πάρει κάποιος που του αξίζει διότι είναι εντάξει σε αυτό που πουλά και προσφέρει!
Τα χρήματα μας αξίζουν! Από αυτά υπάρχουν όλοι αυτοί εκεί έξω που προσφέρουν υπηρεσίες! Είτε είναι γιατρός, είτε είναι δημόσιος υπάλληλος, είτε είναι υδραυλικός, είτε είναι ο οποιοσδήποτε! Μάθετε να μην δέχεστε μία αξιολύπητη εξυπηρέτηση, υπερβολική τιμή και μάπα προϊόντα αδιαμαρτύρητα! Με τόσο κόπο τα βγάζετε τα χρήματα σας! Αξίζουν και αξίζετε σωστή και άμεση εξυπηρέτηση!
Comentarios